かげさんの111から始まるHistory » パソコン・インターネット » 「レジストリ内の構成情報が不完全であるか、または壊れているためこのハードウェアデバイスを開始できません。(コード19)」が出てネットに繋がらない…でも復旧できたよ!

« SyntaxHighlighter で C# に対応する | トップページ | Nreal グラスの 0DoF と 0DoFStable の違い »

2022.09.18

「レジストリ内の構成情報が不完全であるか、または壊れているためこのハードウェアデバイスを開始できません。(コード19)」が出てネットに繋がらない…でも復旧できたよ!

| |コメント (0)

 このエントリーをはてなブックマークに追加

どうも、かげさんです(^^)/
あなたがこの記事を読んでいるのは何回目でしょうか?
初めての方、いらっしゃい!
複数回目の方、再訪問ありがとです(・∀・)

今日の日中にめっちゃ焦る事態がありました。

東京ゲームショーの関連記事を読んでいて、気になることがあって Steam を起動したら PC がフリーズして、マシンを再起動したらネットに繋がらなくなった…

タスクバーがこんなふうになって

00a

ネットに繋がらない…

00b

復旧できたから良かったけど、いやぁ、焦ったわー。

まったくブラウザでまともな表示されないんだもん…

というわけで、復旧したときの手順をまとめました!

とりあえずネットワークの状態を確認

とりあえず Windows キー + R で「ファイル名を指定して実行」を起動して cmd と叩き、コマンドプロンプトを起動。

ipconfig」コマンドを叩くと、普段と違う IP アドレスが返ってきてるし、そもそも普段使ってるイーサネットアダプタ「vEthernet(Default Switch)」とも違うものが表示されてた。

かげさんの場合、いろいろ仮想環境とかも入っているからか仮想のネットワークカードの方が優先された状態になっていた。

そんな状態だから、「ipconfig /renew」で IP アドレスを再取得しようとしても、うまくいかなかった。

デバイスマネージャを使って処置を実行

優先順位が変わったんだから「デバイスマネージャを見たら少しは状況が分かるかも?」と思ってデバイスマネージャを起動。

01_20220924131101

スタートメニューを右クリックで「デバイスマネージャ」を選択。

02_20220924131101

デバイスマネージャで見ると普段使っている「 Intel(R) 82579V Gigabit Network Connection 」に「黄色い警告アイコン」がついていた。

具体的に見るためダブルクリックすると

03_20220924131201

全般タブのデバイスの状態には「レジストリ内の構成情報が不完全であるか、または壊れているためこのハードウェアデバイスを開始できません。(コード19)」と出ていた。

一応、ドライバーの更新を試みる。

04_20220924131201

05_20220924131201

06_20220924131201

ドライバタブにある「ドライバーの更新」ボタンをクリックしても「最新版が入っています」と来たもんだ。

09_20220924131301

そこで LANカードを「デバイスのアンインストール」を実施。

10_20220924131301

その後、

11_20220924131401

デバイスマネージャから「ハードウェア変更の再スキャン」をしてみたところ、復旧した。

12_20220924131401

ふぅ~、焦ったぜぃ(;^_^A

ちなみに、「デバイスのアンインストール ⇒ ハードウェア変更の再スキャン」の前に念のため調べた情報がコチラの記事

レジストリ内の構成情報が不完全であるか、または壊れているためこのハードウェア デバイスを開始できません。 (コード 19) の対処法

この記事では、詳細タブのプロパティで「クラス GUID」を選択して、表示される値「レジストリエディタから検索して特定のキーを削除してからデバイスを削除する」という流れが載っている。

07_20220924131501

だけど、かげさんがこの記事に基づき実際にレジストリエディタの「HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Classes」から検索したところ、削除対象のキー「LowerFilters」、「UpperFilters」が出てこなかった。

08_20220924131501

まぁ、結局、レジストリで削除するキーが存在しなかったので、ソコを「すっとばした」って感じです(;^_^A

ここまではOKだ


 このエントリーをはてなブックマークに追加

| |コメント (0)

このエントリーへのリンク

このエントリーのリンクを入れるHTML:

コメント

このブログの新着コメントをRSSリーダに登録する為のxml




←名前とメールアドレスは必須です。
URLも記入すれば、URLのみが公開されます。
メールアドレスのみですと、メールアドレスが公開されてしまいますので、御注意ください。

↓コメント本文では、「a href」「b」「i」「br/」「p」「strong」「em」「ul」「ol」「li」「blockquote」「pre」のタグが使えます。絵文字をクリックすると、本文にタグを挿入できます。